Евросеть
запустила телемедицину для домашних животных
Во
всех магазинах Евросети Москвы и области, а также в Казане, Уфе,
Самаре, Саратове, Оренбурге, Нижнем Новгороде и Ижевске стартовала
продажа новой услуги – телемедицина для домашних животных.
Партнером по предоставлению данной услуги выступила компания
«ВетЭксперт» – ведущая компания на рынке
телеветеринарии.
Механика
проста: достаточно приобрести на кассах магазинов Евросети конверт со
страховой картой, после активации которой покупателю становятся
доступны консультации лучших ветеринаров в режиме 24/7 с безлимитной
экстренной доврачебной ветеринарной поддержкой. Владельцы домашних
животных могут обращаться по любым удобным каналам связи: по
телефону, через личный кабинет на сайте, Telegram, чат в сообществе
VK. Доступны также видео-консультации через мобильное приложение для
Android.
Мария
Шалина, директор управления телекоммуникационных услуг и финансовых
сервисов Евросети: «Далеко не во всех городах и районах есть
круглосуточные ветеринарные клиники. К тому же, иногда легче
воспользоваться консультацией удаленно, чем вести домашнее животное в
ветклинику. Уверены, что наши клиенты оценят удобство нового
сервиса».
Программа
дает возможность получить консультации по вопросам лечения,
содержания и кормления домашних животных, перепроверить диагноз и
многое другое. В рамках сервиса также предоставляются правовые
ветеринарные консультации по вопросам перевозки и транспортировки
животных.
У
каждого клиента «ВетЭксперт» есть личный онлайн-кабинет.
В нем хранятся карточки питомцев и вся история обращений, включая
записи телефонных консультаций, что существенно расширяет возможности
оказания таргетированной помощи и позволяет давать консультации
исходя из истории состояния здоровья животного.
Максим
Шапорин, генеральный директор ООО «ВетЭксперт»: «Мы
рады, что теперь и многочисленные посетители Евросети могут
воспользоваться нашими услугами. Объединение современных технологий и
профессиональных ветеринаров с большим опытом практической работы
дает возможность владельцам домашних животных получать необходимую
помощь мгновенно, и при этом экономить свое время и деньги, ведь
зачастую, проблему клиента можно решить профессиональной
консультацией».
Евросеть –
крупнейшая российская компания-ритейлер, реализующая услуги на рынках
сотовой связи, мобильной электроники, портативной техники и
аксессуаров, а также финансовых сервисов. Сегодня компания
представлена более чем 4000 салонами, работающими в более чем 1500
городах и населенных пунктах на территории России и Республики
Беларусь. В 2016 году компания Евросеть была особенно отмечена со
стороны Министерства финансов РФ за проект «Идентификация
пользователей электронных кошельков» и стала лауреатом конкурса
«Национальная платежная инициатива» в номинации
«Формирование инфраструктуры удаленного финансового
обслуживания». Также в этом году проект Евросети карта
«Кукуруза» вошла в рейтинг лучших банковских программ
лояльности РБК в номинации «Максимальная выгода для всех в
массовом сегменте». В 2016 году Евросеть вошла в топ-5
номинантов IX форума People Investor в категории «Управление
человеческими ресурсами» с проектом «Мотивационная игра
Best$eller». Основанная в 1997 году, сегодня компания Евросеть
является одним из крупнейших российских работодателей с численностью
сотрудников около 26 тыс. человек.
«ВетЭксперт»
создана в 2016 году на основе опыта Службы дистанционного
информационно-консультативного ветеринарного обслуживания
«Ветеринарный телефон доверия». Компания занимается
развитием услуг телеветеринарии на базе объединения профессионализма
московского ветеринарного сообщества, лучших практик сервисных
продуктов банковского и страхового рынков, и современных IT решений.
|