|
ТТК
предоставил услугу «Бесплатный вызов 8-800» Рязанской
энергетической сбытовой компании
Самара,
Россия – 15 января 2016 г. – Компания ТТК предоставила
услугу «Бесплатный вызов 8-800» Рязанской энергетической
сбытовой компании (РЭСК).
В
рамках договора макрорегиональный филиал «Средневолжский»
компании ТТК предоставил РЭСК единый многоканальный телефонный номер
в формате 8-800-755-ХХ-ХХ для совершенствования работы справочной
службы и организации горячей линии с клиентами.
«Услуга
«Бесплатный вызов 8-800» активно используется компаниями,
работающими в социальной сфере, потому что она позволяет обрабатывать
большое количество звонков и обеспечивать эффективное взаимодействие
с потребителями. Данную услугу мы предоставляем уже три года, и на
сегодняшний день ее используют более 200 наших клиентов», –
прокомментировал заместитель директора макрорегионального филиала
«Средневолжский» Дмитрий Асланов.
«Наша
компания всегда стремится к повышению качества обслуживания клиентов.
С этой целью мы организовали работу единой справочной службы, и
заинтересованы, чтобы она была максимально эффективной. Услуга
«Бесплатный вызов 8-800» от ТТК позволит нам всегда
оставаться на связи с клиентами и оперативно решать возникающие у них
вопросы, связанные с потреблением и оплатой электроэнергии», –
отметил исполнительный директор Рязанской энергосбытовой компании
Евгений Гладунчик.
ПАО
«РЭСК» – крупнейшая энергосбытовая компания,
являющаяся гарантирующим поставщиком на территории Рязанской области.
Компания ТТК входит
в пятерку ведущих российских операторов связи. Основной акционер ТТК
– ОАО «РЖД», владеет 99,99% акций Компании.
Компания является одним из основных поставщиков магистральных услуг
связи для операторов и крупнейших корпораций России, а также одним из
лидеров среди провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет,
телевидения и телефонии для конечных пользователей в регионах.
Абонентская база ТТК превышает 1,7 млн абонентов.
ТТК эксплуатирует и
обслуживает одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий
связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более
2,5 Тбит/с. Трансконтинентальная магистраль TTK EurasiaHighway имеет
соединения с сетями связи практически всех соседних стран, включая
Китай, Японию, Монголию, КНДР, Финляндию, страны Балтии и СНГ и
является оптимальным маршрутом между Европой и Азией.
Макрорегиональный
филиал «Средневолжский» Компании ТТК (ТТК-Самара)
предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг
корпоративным и частным клиентам на территории Самарской, Пензенской,
Ульяновской областей, Республик Мордовия и Башкортостан. Общая
протяженность волоконно-оптических линий связи в зоне ответственности
филиала составляет более 3443 км.
| 
